Shopify Editions | Winter '24
Door: Stefan Wassink @StudioWassink || Publicatie: februari 2024 || Onderwerp: Shopify Editions | Winter '24
Lees je in mijn artikelen over dingen waarover je een persoonlijk advies zou willen m.b.t. jouw webshop of plannen daartoe? Zijn er onderdelen die voor jou specifiek gemaakt zouden moeten worden? Heb je het idee dat mijn input jouw webshop kan helpen? Neem dan gerust contact op met mij, dan bekijken we samen wat Studio Wassink zou kunnen doen om je te helpen.
0630155506 stefan@studiowassink.nl31 januari 2024, 17:00 uur. Zojuist heb ik een notificatie ontvangen dat de nieuwste “Shopify Editions presentatie” gaat beginnen, live op YouTube. De belofte? Maar liefst 100+ vernieuwingen, te lanceren tussen nu en 'ergens in 2024'. Ik zit met een VR bril op te kijken om niet afgeleid te worden en om zo een enorm videoscherm te hebben zodat ik niks zal missen.
Terwijl ik dacht dat Shopify net als Apple, Google en Microsoft nu over zouden gaan op een Live Keynotes, bleek het toch nog een volledig vooraf opgenomen video te zijn. Weliswaar óók boeiend, maar dat maakte dus het tijdstip van kijken minder belangrijk dan ik had verwacht.
Waarom deze Shopify presentaties?
Shopify ondernemers weten dat het een robuust platform is. Echter, door vanaf het begin elke soort webwinkel te willen ondersteunen, was de aanpak breed en algemeen. De oplossing? Externe ondernemers de ruimte geven om het platform aan te vullen met apps, themes en maatwerk. Precies zoals Studio Wassink doet, waar ik ben overgestapt van gedeeltelijke naar volledige inzet op de agenda.
De handvatten die werden geboden waren direct veelbelovend, maar nog altijd beperkt. Shopify heeft bewezen naar zijn gebruikers te luisteren en heeft al enkele jaren geleden de Winter- en Zomer Editions geïntroduceerd, als een gedetailleerde roadmap van de ontwikkelingen, plannen en visie voor de nabije toekomst.
Die Editions zijn meer bedoeld voor bedrijven die zich richten op Shopify diensten, want ondanks dat ze zeker ook interessant zijn voor individuele webshop-eigenaren wordt het voor hen al snel te technisch met zaken als API’s, JSON, Web Metrics en meer. Na zulke Editions merk ik steeds dat een deel van mijn klanten meteen contact opneemt over kansen, maar dat het grootste deel er niet van op de hoogte is.
Shopify Editions Winter 2024
Deze editie bracht weer een scala aan interessante updates, waarbij kunstmatige intelligentie (AI) en verbeterde opties voor de klantreis centraal stonden. Dit biedt ondernemers de kans op hogere conversies met dezelfde inspanning, mits creatief ingezet.
Na de presentatie en een bezoek aan de daarvoor speciaal opgezette website, heb ik een aantal updates gekozen om in detail te bespreken. Ik geloof dat die voor mijn klanten en volgers de grootste impact zullen hebben. Ik zal ze hierna kort en bondig voorleggen en hopelijk wordt ook jij geactiveerd om deze kansen te benutten, mogelijk samen met Studio Wassink…
AI Product foto's, consistensie voor je webshop presentatie
Goede productfoto's zijn belangrijk, want mensen zijn voornamelijk visueel ingesteld en webshops die dat niet serieus nemen merken dit in de omzet. Maar goede productpresentaties maken is moeilijk en vereist dure middelen en een speciale ruimte. Zeker als je producten aan de grotere kant zijn.
Shopify gaat nu zorgen dat je al voldoende kunt hebben aan een goed belichte foto van enkel het product tegen een vlakke achtergrond. Het precies uitknippen van het product en het leveren van een mooiere achtergrond gaat dan gebeuren met AI. Er volgt een keuze om de achtergrond op basis van een instructie met tekst te laten voltooien, maar ook met referentiemateriaal als je bijvoorbeeld wilt dat alle jassen een soortgelijke presentatie behouden.
Product Attributes, metafields worden verder uitgebreid
We beschikken al een tijdlang over Metafields direct in het systeem. Dat was een absolute must-have waarvoor ik eerder apps moest gebruiken, maar ze zijn inmiddels allemaal omgezet naar Shopify-eigen Metafields en ze worden op alle onderdelen binnen het systeem ondersteund. Producten, Collecties, Blogs, Landing Pages, etc. Nu gaan ze ook automatisch voor je gebundeld worden, op basis van je productcategorie.
Verkoop jij t-shirts, dan is er een bundel van metafields waarin zaken als kleur, maat, materiaal, doelgroep en meer, alvast klaar staan. De demo toont zelfs dat ze met AI kunnen worden gevuld, omdat de kleuren van de productfoto’s kunnen worden herkend.
Ik verwacht dat deze opties heel kleinschalig beginnen, voor enkele groepen, en dat de automatische vullingen ook meer een ‘proof of concept’ zullen zijn bij de introductie. Ik zou graag zien, en verwacht dat ook, dat in een shop een aantal van deze metafield-bundels kunnen worden gedefinieerd, passend bij criteria specifiek voor die webshop.
Semantic Search, slimmer zoeken o.b.v. emotioneel zoeken in een webshop
Weer AI? Ja! Het is mei en ik zoek wat leuke nieuwe shirts voor de zomer. Niet per se een bepaalde kleur, maar meer met een bepaalde insteek. Dan vul ik dus niet ‘Groen shirt, L, korte mouwen’ in, dat is saai en dat moet ik dan nog vier keer doen met andere kleuren. Ik vul dus “Vrolijk shirt voor de zomer formaat L” in. Het systeem snapt dat ik dus korte mouwen wil met zomerse kleuren in mijn maat.
Shopify Subscriptions, blijf netjes leveren met terugkerende inkomsten
Deze app is een voorbeeld van wat echt nog ontbrak in het systeem van Shopify en hoewel die al werd aangevuld door derden-apps, merkte ik zelf dat deze oplossingen vaak lastig waren. Omdat de betalingen via anderen moesten lopen en de bestellingen via een extern systeem moesten worden ingeschoten, was het enorm foutgevoelig en ik kon mijn klanten geen definitief advies geven over de te gebruiken app.
Ik kan niet stellen dat dit opgelost is nu deze app van Shopify uit de Beta fase is en als volledige app wordt gepresenteerd, want ik heb er zelf nog niet mee kunnen werken. Wel denk ik dat ondersteuning van Shopify de enige optie is om dit concept van terugkerende bestellingen goed te ondersteunen. Hopelijk blijft deze app update na update ontvangen om al snel een hoeksteen van het pakket te worden, want ik heb al heel wat klanten gehad die deze optie heel graag z.s.m. inzetten.
Een snelle update over Shopify Bundels, meer meer meer!
Een hele korte update m.b.t. deze app, waar deze eerder tot 10 producten in een bundel plaatste en dit zijn er nu 30 geworden. Wellicht zeer waardevol voor producten waar veel configuraties en toevoegingen mogelijk zijn.
Shopify Checkout, een cruciaal onderdeel om je conversie te pakken
Een vloeiende en vooral vlotte checkout-ervaring is absoluut cruciaal! En toch is dit onderdeel afgesloten voor willekeurige aanpassingen, wat in de rest van het theme wel kan. Dat is natuurlijk met een goede reden, want hier worden de euro’s daadwerkelijk overgeschreven en daar moeten ondernemers en klanten beschermd worden voor zowel eigen fouten als foute code.
Dit onderdeel zien we daarom ook iedere keer terugkomen als iets dat een update gaat ontvangen. De nog recente aanpassingen van de one-page-checkout worden verder geoptimaliseerd met als gevolg een 4 seconden snellere checkout voor de bezoekers. Dat klinkt misschien niet indrukwekkend, maar metingen bij Amazon lieten zien dat een vertraging van 100 milliseconden al miljoenen omzet per dag scheelt. Dus 4 seconden is niet niks!
Daarnaast zijn er nog uitgebreide plannen om de personalisatie van dit onderdeel steeds meer vrij te geven. Er komen meer opties om indeling en opzet te benaderen via het backend en apps.
En men toont dat klanten geld kunnen lenen voor een aankoop en er wordt nog steeds ingezet op de Shopify-eigen 'Shop Pay' betaalmethode. Ik verwacht dit eerst alleen in de US en Canada als optie, waar Shopify afspraken kan maken met de relevante partijen als grote banken en dat het, als het al komt, wel even duurt voor onze Nederlandse klanten dit soort opties kunnen benutten.
Storefront Performance, langzame webshops kosten je conversies
Ik hoop dat jij je ook druk maakt over de snelheid van je webshop. Dat je regelmatig even op de Pagespeed index van Google kijkt hoe jij het ervan afbrengt en overweegt om bepaalde apps en scripts te verwijderen als je ziet dat je shop langzamer wordt. Het belang van een snelle webshop is, net als de checkout, simpelweg cruciaal en tegelijk willen we zaken meten, apps die zaken automatiseren, pixel scripts die marketing ondersteunen en meer. Het is een soort Sophie’s Choice voor iedere webshop eigenaar en vaak net zo vervelend als de boekhouding, omdat het altijd blijft spelen terwijl het niet leuk is.
Maar je moet er aan blijven denken en actie ondernemen om het sneller te maken. Hoewel ze dat niet weg kunnen nemen, maken ze het wel makkelijker met betere tools die inzicht geven op een door hen omschreven manier die veel meer slaat op de echte klantbeleving die geboden wordt door bijv. Pagespeed van Google.
Rollen voor Verkopers, geef ze precies de juiste toegang
Er komen nu ook speciale rollen voor verkopers die onderweg zijn naar klanten van jouw onderneming. Je kunt bepaalde klanten toewijzen aan bepaalde verkopers en vastleggen tot hoever de verkoper inzage krijgt in het systeem. Je kunt dus gevoelige informatie beter beschermen, zonder je verkoper in de weg te zitten v.w.b. het zo goed mogelijk verkopen. En mogelijk voorkomt het ook nog fouten zoals het aantikken van verkeerde orders of producten.
Betere Marketing direct vanuit Shopify en remarketing
Je kon er al voor kiezen om de Shopping Campagne direct aan te sturen en daar komen nu nog meer opties bij zoals remarketing.
Daarnaast zie je hoe jij, vergeleken met anderen in dezelfde sector, presteert en kun je dus bijsturen op basis van deze informatie. Dit bijsturen gaat op zijn beurt ook weer makkelijker worden. Je krijgt meer controle over lopende campagnes door met simpele ‘slider’ opties direct je budget aan te passen.
Hierbij wil ik nog wel wat opmerken: ga nooit uit van één bron die zelf alles te winnen heeft bij het eventueel opschalen van je budget. Zorg ervoor dat je dit op meerdere manieren test of laat testen en verhoog niet bij iedere opmerking of dalende prestatie gewoon maar wat die bron mag besteden ten koste van jouw bankrekening.
We kunnen weer even vooruit!
Dit was best een flink stuk om te schrijven en daarmee heb ik nog maar het topje van de ijsberg benoemd. Wel denk ik dat de genoemde opties ook voor jou als lezer stuk voor stuk impact kunnen gaan hebben op je gebruik van dit platform.
En natuurlijk kun je bij Studio Wassink terecht om eens te bespreken of we een aantal van deze opties, of hele andere, kunnen integreren binnen jouw webshop.
TAGS
#E-commerce #Shopify #Shopify ontwikkelaar
Lees ook:
10 Tips voor Shopify in 2024
De Motor van je Webshop
Efficiënt Laten Werken
Hoe Shopify AI productfoto's
kan transformeren
Wat moeten webshop eigenaren doen met Augmented en Virtual Reality?
Je online shop bekijken
alsof het een stenen winkel is
Shopify Editions
Winter '24
Onvoldoende verkoop
Shopify webshop
Shopify begrippen
in 2023
Wil je meer weten of hulp nodig hebben bij deze of een andere Shopify klus, neem dan gerust contact op met Studio Wassink.
Neem direct contact op met Studio Wassink.